「活躍する若手社員やエンジニアの働き方」という観点から企業の魅力を探るこの企画。今回は総合情報サイト「All About」の運営や、ウェブ広告事業を展開する株式会社オールアバウトを取材しました。同社では、多様な経験を持つ社員が、それぞれの専門性を活かしながら、情報提供サービスの向上に取り組んでいます。
株式会社オールアバウトの事業概要:「All About」が実現する情報価値の創造
株式会社オールアバウトを中心とするオールアバウトグループは、専門家が情報提供やナビゲートを行う総合情報サイト「All About」を運営しています。グループではメディア&デジタルマーケティング事業、トライアルマーケティング&コマース事業、生涯学習事業、グローバルマーケティング事業の4つの事業に関連する多様なサービスを展開しています。
基幹事業の1つである総合情報サイト「All About」では、約1,300のテーマごとに専門知識を持つガイドが情報を提供しています。2001年2月15日のサイト開設以来、ユーザー数は増加を続け、現在の月間総利用者数は約2,600万人(2023年1月実績、PC・スマートフォン・モバイル合計)に達しています。
会社名 | 株式会社オールアバウト |
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住所 | 東京都渋谷区恵比寿南1-15-1 A-PLACE恵比寿南3F |
事業内容 | 専門ガイドによる総合情報サイトの運営 インターネット広告事業 |
設立 | 2000年6月(事業開始) |
公式ページ | https://corp.allabout.co.jp/ |
働き方 | ハイブリッド勤務(出社+リモートワーク) |
株式会社オールアバウトは、"個人を豊かに、社会を元気に。"というミッションを掲げています。生活者、専門家、企業の三者間で良好な関係を築くことで、自立的に大きなプラットフォームへと成長しています。急速に進化するインターネットの世界において、システムではなく"人間"を中心に据えることを重視しています。
ウェブとリアルの両面で事業拡大を図る同社には、どのような社員が活躍し、どのような企業文化が根付いているのでしょうか。今回は、新卒入社3年目と5年目を迎えた若手社員に、株式会社オールアバウトにおける若手の活躍を支える風土や、エンジニアの働く環境などについてお話を伺いました。
若手社員の活躍:入社3年目で「All About」の企画を牽引する川久保さんの成長ストーリー
編集部
オールアバウトさんでは若手の躍進が目覚ましいと伺っております。はじめに、川久保さんが現在担当されている仕事内容についてお聞かせください。
川久保さん
メディア事業部 メディアビジネス部 メディア企画グループに所属する私は、新卒で入社し、3年目を迎えました。現在は総合情報サイト「All About」と、「All About ニュース」という2つのメディアのマネタイズを担当しています。
メインの業務としては広告配信の管理・設定、広告収益を上げるための施策、検索エンジン最適化によるアクセス数向上のための施策などに取り組んでいます。加えて、ユーザー様にとってより使いやすく価値のあるサイトにするための改善にも力を入れています。
若手の提案力:川久保さんのアイデアがPV数200%改善を実現
編集部
月間利用者数2,600万人と、多くの方に利用されている総合情報サイト「All About」を運営するにあたって、どのような時にやりがいを感じますか?
川久保さん
若手のうちからいろいろなことにチャレンジできることがやりがいにつながっていると感じます。自分のアイデアを上司やチームのメンバーに積極的に提案できるだけでなく、他部署への提案もロジックが通っていれば採用されることが多いです。自分が発案した企画や案件がリリースに至った時に大きなやりがいを感じます。
例えば、創立から24年目を迎えた「All About」には、掲載開始から長い期間が経過したストック型の記事も多数存在します。そのため、ユーザー様に検索エンジンから流入していただくためには、情報を最新のものに更新していく必要があります。
ユーザー様により良い情報をお届けすると同時に、検索でヒットしやすくするための体制作りをチームや上司に提案しました。その結果、社内全体で運用できるようになり、一部の記事ではPV数が200%ほど改善されました。
編集部
総合情報サイトとして地位を確立している「All About」ですが、より良い情報を提供するため、日々改善をされているのですね。
クロスファンクショナルな協働:部署を超えた業務推進の実践
編集部
検索でヒットしやすい体制を新たに作るにあたって、川久保さんはどのような業務を担当されたのでしょうか。
川久保さん
編集部署やSEOプロジェクトのメンバーと相談し、効果的な体制を構築しました。具体的には、「1ヶ月あたりの記事更新本数」や「内容の最新化」などの具体的な目標を設定し、それらの運用を担当しました。実際の作業は他のチームと協力しながら進めることが多いです。
編集部
部署の垣根を越えた連携において、苦労されたことはありましたか。
川久保さん
Web広告やSEO検索の知識は奥が深く、技術的な面で苦労することもあります。例えば、HTMLコードの確認や開発チームとの調整などです。しかし、当社は若手社員にもチャレンジの機会が多く与えられる環境です。知識がなくても、先輩社員に教えてもらいながら挑戦できるカルチャーが根付いており、それが大きな支えになっています。
新しく得た知識を実際の業務に活かすには、全体像の把握や実践経験が重要です。最初は戸惑うこともありましたが、周囲のサポートもあり、徐々に成果につながっていると実感しています。
新しい領域へのチャレンジを推奨する行動指針“Way”
編集部
開発に関する知識を得るために、川久保さんご自身が工夫されたことはありますか?
川久保さん
その時点では詳しくない分野でも、どんどんチャレンジして、慣れていくことですね。当社は"Way=すべてに、踏み込む。"という、新しい領域へのチャレンジを大切にする行動指針を掲げています。
企画をかたちにしてもらう立場である以上、開発内容を理解できるように努めています。例えば、必要な部分のプログラミングコードを読むなど、開発に関する知識を習得し、サイト全体の仕組みを把握するよう心がけています。さまざまな仕事に携わることで、そこで得た知識を今後の企画立案や運営改善にも活かすことができると考えています。
また、これまで誰も取り組んでこなかったことや、サイトに必要な要素を新たな視点で掘り下げるなど、一歩踏み出す行動は、社内での評価にもつながります。
オールアバウトのエンジニアは“プロダクトを一緒に作る”
編集部
続いて、エンジニアとして活躍されている高松さんに伺います。現在所属されている部署や、業務内容についてお聞かせください。
高松さん
私は開発組織のエンジニアとして入社5年目を迎え、現在はマネジャーを務めています。主な業務は、メディアの開発や運用保守です。具体的には、ユーザー様が日常的に利用するサービスや社内システムの構築を行っています。
当社のエンジニアは、メディア企画や編集部署と協力してシステムを開発します。単に指示されたものを作るのではなく、プロダクトを共に作り上げる開発チームとしての役割を担っています。
編集部
なるほど。そのような環境で業務にあたる中、どのようなことにやりがいを感じますか?
高松さん
コードを書くだけではなく、事業に貢献し、数字を一緒に伸ばしていくことにやりがいを感じます。当社では基本的にスクラム開発を採用しており、週に1回、メディアビジネス部のメンバーと現状や数字の共有を行います。
この機会に事業戦略を聞いたり、エンジニアの立場から質問したりすることができます。「サービスをより良くするためにエンジニアリングをどう改善していくか」を常に考え、成長意欲に満ちた環境で日々の業務に取り組んでいます。
入社の決め手:個を重視する社風に魅力を感じた高松さんの選択
編集部
エンジニアとして活躍する場として、オールアバウトさんを志望された理由を教えてください。
高松さん
学生時代から、自分が作ったものがユーザーに近く、すぐにサービスに反映できる仕事がしたいと考えていました。その中で、直接ユーザーに触れてもらい、その行動がデータとして反映され確認できるBtoC(企業対消費者)に関わる仕事がしたいと思い、当社を志望しました。
また、会社選びの基準として、裁量を持てる環境や技術的なチャレンジができる会社という軸がありました。オールアバウトの面接を通じて、個人をしっかり見てくれると感じ、この会社なら活躍できると思ったことが入社の決め手になりました。
編集部
オールアバウトさんの面接時に感じた「個人をしっかり見てくれる」というのは、具体的にどのようなことだったのでしょうか。
高松さん
就職活動では、よくある質問に対する答えを準備するものですが、オールアバウトの場合は定型的な質問はほぼなく、私のこれまでの経験を尊重した質問など、私自身をしっかり掘り下げる内容だったことから、個人をしっかり見てくれると感じました。
また、入社後にどのようなことをやりたいかなど将来の話を聞いたり、社員との面談の機会を設けるなど、手厚いフォローがあったことも印象に残っています。
編集部
なるほど。オールアバウトさんなら高松さんが目指すエンジニア像を実現できると確信し、入社を決められたのですね。
挑戦を支える環境:周囲のサポートがチャレンジを可能にする仕組み
編集部
就活では裁量と技術的なチャレンジができることを軸にされたとのことですが、実際にオールアバウトさんに入社し、実感することはありますか?
高松さん
裁量に関しては、やってみたいと手を挙げるカルチャーがあります。スキル的にまだ難しい案件でも挑戦意欲を大切にし、実現するためにスキルのある他社員とペアプログラミングで取り組むなど、チャレンジを後押しする環境です。
具体例として、私は入社2年目に社内外の方も利用できる認証基盤システムのリプレイスプロジェクトに参加し、リード的な役割も任されました。これにより、年次に関係なく力量・意欲があれば裁量を渡してくれる会社だと実感しています。
さらに、マネジメント業務を担当するようになって感じるのは、メンバーのキャリアの実現や、成長機会をマネジメント層でしっかり考え、チャンスを後押ししていることです。そのため、一見不向きと思える業務でもメンバーに機会を与え、時にはマネジャーから積極的に声をかけることもあります。
ユーザーファースト開発:実用的なシステムをユーザー視点で構築
編集部
高松さんはBtoCに関連するエンジニアを目指し、オールアバウトさんに入社されたとのことですが、コンシューマー向けのシステムを構築するにあたって、心がけていることはありますか?
高松さん
開発するシステムは、みんなの役に立つようなシステムを構築したいという思いがあります。BtoBの場合、クライアント様に納品したシステムは基本的には自分が触れることはないので、どのように使われているかを知る機会は多くありません。
そのため、私は一般のユーザーが実際に利用するシステムを、ユーザー目線で作ることを心がけています。これにより、より多くの人々の日常生活に役立つシステムを提供できると考えています。
編集部
オールアバウトさんのエンジニアとして開発に携わる中、課題と感じることはありますか?
高松さん
外から見ていて良いと感じる部分は変わらず良いサービスである印象を持っています。しかし、実際に開発に携わることでユーザー様が物足りなく感じる機能などを直接聞けることで、まだまだ成長の余地はあると感じています。
その意識はエンジニアだけではなく、コンテンツを作っている者も同じであり、社員全員がプロダクトをより良くしていこうという思いがあります。
ユーザー数が多い当社のサービスはメディアのパーツをわずかに変更しただけでも数字に大きく変化が出ることがやりがいの1つです。一方で、万が一障害が発生するとインパクトが大きいので、リリースをする際は細心の注意を払っています。
エンジニア主導の環境改善:提案が反映される柔軟な開発体制
編集部
エンジニアとして高松さんが感じる、オールアバウトさんの開発環境の特長や魅力についてお聞かせください。
高松さん
インフラ面では、Googleの方と協力しながら、より良い設計のインフラを構築しています。また、コードのリリース時に手動で反映する複雑なプロセスを避けるため、CI/CD(継続的インテグレーション/継続的デリバリー)を積極的に導入しています。これにより、リリースサイクルを短縮し、会社全体で迅速な開発を実践しています。開発に専念し、素早く価値を提供できる環境はとても魅力的です。
さらに、現在当社のメインサービスである「All About」を新しい技術構成で再構築しています。この技術選定も上層部からの指示ではなく、メンバーが技術検証を行い、サービスの特性を考慮したうえで提案し、決定しています。このように、エンジニアの提案が実際のサービス開発に反映されることも大きな魅力だと感じています。
編集部
エンジニアチームが主体的に新しい技術を模索し、より良いサイト作りに取り組んでいることがよくわかりました。開発の最前線にいるエンジニアの意見が尊重される環境が整っているのですね。
先見性を持つエンジニア:オールアバウトが求める将来を見据えた姿勢
編集部
高松さんが感じる、オールアバウトだからこそエンジニアとして経験できることはありますか?
高松さん
新卒入社の私は、当社しか知りませんが、オールアバウトでは特定の部署とだけやり取りするということがないので、複数の部署とやり取りできることが当社ならではの経験になると感じます。例
全体を俯瞰したうえで自分が何をやるべきか、エンジニアとして何を準備するべきかなど、先を見据えた働きが求められています。
パフォーマンス最大化の秘訣:柔軟な働き方選択によるエンジニアの生産性向上
編集部
オールアバウトさんのエンジニアチームは、どのような働き方をされているのでしょうか。
高松さん
当社のエンジニアは、オフィスワークとリモートワークの両方の利点を活かし、チームとしての生産性を最大化する働き方を実践しています。
リモートワーク時もGoogle Meetで常時接続しているため、個々の業務が異なっていても、疑問点や困難な状況が生じた際には即座にペアプログラミングを行うなど、円滑なコミュニケーションを維持しています。
さらに、エンジニアが企画や編集のメンバーと仕様について議論する機会も多く、部署の垣根を越えた協力体制が当社の特長となっています。
編集部
常時接続が可能ということは、リモートワークでも出社時とほぼ同等のコミュニケーションが取れているということでしょうか?
高松さん
はい、その通りです。チームとして迅速な開発を意識しているため、常時通話可能な状態を維持しています。ただし、朝会(チーム全体で毎朝行うタスク確認ミーティング)後はカメラやマイクをオフにすることも自由です。いつでも声をかけられる状態にあるという点で、出社時と遜色ないコミュニケーションが取れていると感じています。
編集部
出社とリモートワークの割合は会社全体で決められているのでしょうか。
高松さん
チームごとに異なります。同期型のコミュニケーションやミーティングが多い場合は出社機会が増えます。私のチームでは週1回、チーム内の振り返りや定例ミーティングがある日を出社日としています。
また、ユーザーの利用状況を直接観察したい場合に出社する社員もいれば、週3日出社、残りをリモートワークとする社員もいます。このように、個人とチームの裁量に任せた柔軟な働き方を実現しています。
継続的なスキルアップ支援:定期開発部会と自発的勉強会の相乗効果
編集部
勉強会や研修など、エンジニアのスキルアップを支援する制度などはありますか?
高松さん
新卒入社者向けには、エンジニア用の研修カリキュラムを用意しています。それ以降は、新卒者と先輩エンジニアがペアプログラミングを行い、業界知識や技術的なノウハウの共有を進めています。
また、部署間の連携を強化するため、月1回全員出社で開発部の部会を実施しています。ここでは各チームの取り組みや技術的挑戦、失敗事例などを共有し、部会後は軽食を交えながら率直な意見交換ができる場を設けています。
この部会をきっかけに部署を超えた交流が活発になり、社員が自主的に勉強会を開催するようになりました。最新技術の学習会や、個人学習の場、特定の技術テーマに関する勉強会など、様々な形式で自発的に開催されています。
編集部
自主的な勉強会の中からピックアップをして具体的な内容をご紹介いただけますでしょうか。
高松さん
当社ではPHPとLaravelを主に使用しているため、若手を中心にこれらのフレームワーク技術習得を目的とした勉強会を開催しています。また、インフラ関連の最新トレンドを学ぶ勉強会も実施しています。
さらに、オールアバウトで新たに採用した技術の学習など、エンジニアそれぞれの興味に応じて多様なテーマの勉強会が行われています。
編集部
お話を伺い、オールアバウトのエンジニアの皆さんは、積極的に学び、その知識を会社に還元されている印象を受けました。
オールアバウトの企業文化:「楽しんで仕事をする」マインドの浸透
編集部
現在、高松さんはエンジニアチームのマネジメント職を担当されていますが、マネジメントをする上で大切にされていることがあればぜひ、お聞かせください。
高松さん
私が大切にし、メンバーによく伝えているのは、「楽しんで仕事をしてほしい」ということです。単にトップダウンで仕事を与えるのではなく、メンバーの自主性を重視しています。具体的には、なぜその仕事をするのか、その先にどのような成果があるのかを考えてほしいと思っています。
また、私の価値観を押し付けるのではなく、メンバー全員で仕事を進める上での価値観について話し合い、相互理解を深めるワークショップなども実施しています。
編集部
仕事を楽しむ社風は、オールアバウトさん全体にも浸透しているのでしょうか。
高松さん
はい、エンジニアに限らず、社内全体に浸透しているカルチャーだと感じます。「なぜ、そんなに頑張れるの?」と尋ねると、「やっぱり楽しいからだよね、こういうことやりたいんだよね」という答えが、メンバーだけでなく、私より上の立場の人からも聞かれます。
若手の登用:20代でもマネジメント職へのキャリアパスが開かれた環境
編集部
高松さんは入社5年目、現在27歳とのことですが、オールアバウトさんでは高松さんのように、若手がマネジメントのポジションに就くことは多いのでしょうか。
高松さん
はい、当社では年齢や入社年次に関係なく、意欲や適性がある社員であればマネジメント職に就く機会が多くあります。例えば、私の上司は私より1つ上の新卒入社ですし、グループ会社に出向している私の同期もマネジメント業務を担当しています。このように、若手がマネジメントポジションに就くのは珍しいことではなく、私だけが特別というわけではありません。
オープンなコミュニケーション:率直な意見交換と成長を促す上司のアプローチ
編集部
次に、オールアバウトさんの社内の雰囲気など、働く環境について伺います。お二人が感じる御社の社風についてお聞かせください。
川久保さん
取引先など外部の方からよく言われるのは、優しい人が多いということです。私自身は思ったことをしっかり言える社風と感じています。上司や同期のメンバーとも積極的にコミュニケーションを取る中で、普段の業務に関するアドバイスや、仕事で経験した困難なことについてざっくばらんな対話ができる環境だと感じます。
編集部
アドバイスやサポートを受けたことで、印象に残っているようなことはありますか?
川久保さん
上司にはいつもアドバイスをもらっています。特長として思うのは、「こういうふうに考えると結果に行き着くのでは」、「このように行動すればミスが減るのでは」など、考えるきっかけを与えるアドバイスということです。その結果、まだ未熟ではありますが、自分自身で考えたアウトプットが出せることで、成長を実感しています。
編集部
最初から答えを与えるのではなく、自分で考えることで力を伸ばしていこうというわけですね。
コラボレーションを促進するオフィス設計:フリーアドレス制がもたらす部署間交流
▲フリーアドレス制のオープンなオフィスでは、部署間の垣根を越えた積極的なコミュニケーションが図られている。
編集部
今回初めてオールアバウトさんのオフィスに伺い、おしゃれな空間に驚いています。御社ではフリーアドレスを導入されているとのことですが、働く環境をどのように感じていますか?
川久保さん
フリーアドレスなので、部署を越えた会話がしやすいというメリットを感じます。また1対1のミーティング用のスペースがあり、上司やメンバーとじっくり話す機会をすぐに持つことができます。
高松さん
エンジニアチームも基本的には同じ環境で、モニターも全席配備されています。また、社内用に提供しているシステムを使っている社員と会話をする必要もあるので、フリーアドレスをはじめとしたオフィスの動線がとても役立っています。「リリースしてどうですか?」というような会話がしやすいことも働きやすさのポイントになっています。
▲オフィスのエントランスにはキッチンがあり、誰でも自由に使うことができる
高松さん
また、先ほど話したエンジニアの部会後の会食も、社内のキッチンを使って行っています。普段からこのような設備を使えることで、円滑なコミュニケーションを図ることができると感じています。食事だけではなく、休憩や気分転換を目的に社員がカウンターにいることも多く、自然とコミュニケーションが生まれる場所になっています。
“システムではなく、人間。”オールアバウトのフィロソフィー
編集部
先ほど川久保さんからWayという行動指針についてお話がありましたが、オールアバウトさんではこの他、オールアバウトグループがすべての活動において大切にする考え方"フィロソフィー"があると伺っております。Wayとフィロソフィーについて詳しくお聞かせください。
川久保さん
オールアバウトが大切にしている仕事のやり方として、"すべてに、踏み込む"という言葉があります。自分、相手、社会、価値などさまざまな方向に踏み込むことを意味しています。1人ひとりが自律・自立し、すべての社員が力を合わせ、世の中に新たな価値を生み出し続けることが当社の重要な仕事のやり方です。
高松さん
オールアバウトでは、"システムではなく、人間"というフィロソフィーを掲げています。当社はテクノロジーを最大限に活用していますが、そこには人間味があります。不安や不満の解決にITツールを使用していますが、心が通っています。
例えば、エンジニアチームがMeetを常時接続しているのは、リモートワークでも隣にいるような距離感や連帯感を大切にしているからです。"踏み込む"ことで視点が揃い、協働意識が生まれます。人間にしか発揮できない価値、つまり、社員1人ひとりの可能性を引き出す仕組みです。
編集部
なるほど。人間にしか発揮できない価値を社員1人ひとりが信じ、実行しているからこそ、オールアバウトさんが提供するサービスには正確性と説得力があると感じました。
求める人材像:チャレンジ精神と自己成長への意欲を持つ人材を歓迎
編集部
オールアバウトさんの若手のチャレンジを後押しする環境や、仕事を楽しむカルチャー、フィロソフィーについてお伺いしました。最後に、御社にフィットする人材や求める人物像について、採用におけるメッセージをお願いします。
川久保さん
「All About」は人々が日常生活で直面する様々な課題に対して、個人の自立を支援するメディアです。"個人を豊かに、社会を元気に。"という当社のミッションに共感いただける方に、当社の事業はフィットすると考えています。
また、失敗を恐れず、チャレンジ精神を持っている方を歓迎します。私自身、入社1年目は失敗の連続で、わからないことに直面し辛く感じることもありました。しかし、それを乗り越えてきたからこそ、今は成長ややりがいを日々実感しています。そのような前向きな姿勢を持つ方にぜひ、仲間になっていただきたいです。
高松さん
裁量を求める積極性のある人、チャレンジする気概がある方が当社にフィットすると考えています。仮に失敗をしたとしても、次にどう活かすかというサイクルが早く、チャレンジへのフォローは周囲がしっかり行うので、若手でも活躍できる環境が整っています。
若手の時は与えられた仕事だけに集中しがちですが、なぜこの仕事をしているのか、やろうとしていることは正しいのかを常に自問してほしいと思います。もし間違っていると感じたら、臆せず意見を言える方にプロダクト開発に加わっていただきたいです。
編集部
常に自分と向き合い、問い続けることで"一歩踏み出すことができる"オールアバウトさんでは、自分らしい生き方、働き方を実現できると感じました。御社に根付くカルチャーやフィロソフィーは、転職を検討する多くの読者の心に響くことでしょう。
本日はありがとうございました。
■取材協力
株式会社オールアバウト:https://corp.allabout.co.jp/
採用ページ:https://corp.allabout.co.jp/recruit/